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Le concept de leadership

Il a fait l’objet de nombreux sujets de recherches dans des domaines diverses et variés. Il commence à susciter un intérêt au début des année 1900 avec l’approche de « grand homme ».

Approches

Nous présentons le leadership au travers de trois grandes approches qui lui sont consacrées :

  •  L’approche axée sur les traits du caractère ;

  •  L’approche axée sur les traits du comportement ;

  •  L’approche axée sur la situation ou leadership situationnel.

L’approche axée sur les traits de caractère

Elle date de la moitié du XXèmè c’est l’approche la plus ancienne.  On se pose la question de savoir si les traits de caractère peuvent justifier l’existence de leadership. Mais celui qui aspire à être un leader doit savoir que les traits de caractères liés à notre personnalité ne font pas automatiquement de nous un leader ou encore un dirigé. Les études et les expériences ont montré que définir le portrait type du leadership à partir de ses traits de caractère semble en décalage avec la nature même de l’objet d’étude.

L’approche axée sur le style de comportement

Contrairement à l’approche axée sur les traits de caractère, le style de comportements adoptés est en rapport avec la situation dans laquelle s’exerce le leadership.

Les styles de comportements sont étudiés autour du

  •     Style de leadership orienté vers la tâche : le leadership privilégie la définition, la        répartition et l’accomplissement des tâches, la définition des objectifs ;

  •     Style de leadership orienté vers l’employé : le leadership privilégie le bien-être de l’employé, l’établissement de relations interpersonnelles dans l’organisation, donc le climat général, la confiance, le respect mutuel.

Cependant Cette approche ne tient pas compte de la situation sociale dans laquelle s’exerce le leadership. Il est donc impossible de déterminer à partir de ces théories, un style idéal de leadership, capable d’être performant dans tout type de situation organisationnelle.

L’approche axée sur la situation

C’est précisément le postulat de cette approche que de considérer que l’efficacité du leadership s’explique par des variables situationnelles, mais aussi par des traits du leader et par son comportement. C’est donc une approche qui synthétise les précédentes. Elle reconnaît que les variables situationnelles suivantes ont une influence directe sur l’efficacité du leader :

  •       Les caractéristiques personnelles du leader : personnalité, attitudes, attentes, besoins, motivation ;

  •       Les caractéristiques personnelles des subordonnés : personnalité, attitudes, attentes, besoins, motivation ;

  •       Les caractéristiques du groupe : développement, structure, nature de la tâche à effectuer, structures formelle et informelle ;

  •       Les caractéristiques de la structure organisationnelle : sources du pouvoir du leader, règles et procédure.

Dans la section précédente nous avons présenté plusieurs approches de leadership qui mettent en exergue le concept de leadership. Dans la section suivante il sera question d’analyser plus en profondeur ce qui caractérise un leader.

Les caractéristiques d’un leader

Ce que nous devons savoir est qu’il n’existe pas de groupe sans leader. Le leader va ainsi s’appuyer sur des éléments essentiels qui lui permettront de tirer le meilleur de chaque membre du groupe pour un but collectif.

La vision

La vision pour le leader est tout autre. Elle se situe bien au-dessus et à plus long terme. C’est inscrire l’action dans une perspective à long terme et en maîtriser la trajectoire vers la cible fixée. Même si cela paraît complexe, la vision est un gage de réussite.

Elle répond aux questions suivantes :

  • Vers quoi ai-je envie d’emmener ma structure ?

  • Qu’est-ce que je veux que l’on en dise d’ici à 5 ans, 10 ans, voire plus ?

  • Qu’ai-je envie de léguer ?

  • A quoi sert ce projet ?

  • A quels autres buts répond-elle ?

 

Les obstacles

Le leader a la connaissance des obstacles qui vont jalonner son chemin à l’accomplissement de son projet. Il inventorie les obstacles connus mais aussi ceux qui sont prévisibles. Sur cette base, il a la capacité à inventer des moyens pour les éliminer ou les contourner. Outre cet aspect prospectif, le leader fait preuve de souplesse. Quand un obstacle survient, il réagit et ne laisse pas l’obstacle s’installer. Il peut abandonner certaines prérogatives au profit d’opportunités présentes.

Les talents

Ajuster les compétences dont le leader dispose est sans nul doute, indispensable. Dans un premier temps, le leader connaît les talents de chaque membre de son équipe et s’appuie sur elles. Ensuite, il donne envie de le suivre, de réaliser ensemble son projet. Bien évidemment nous parlons ici de motivation. Alors de quoi s’agit-il ?

 

Un premier élément du maintien de la motivation réside dans la communication. Le leader a en charge de communiquer efficacement. Non seulement, il informe chacun de ce qu’il a à faire mais aussi, il orchestre le travail de manière à ce que chaque salarié fonctionne en collaboration, en coopération avec les autres. Ainsi la communication devient interactive. Les informations se croisent et ne sont pas que descendantes. La communication dans ce cas a pour but de servir le projet commun.

 

Un deuxième élément de motivation : la félicitation. Un leader sait donner des signes de reconnaissance positifs et forts. Ces signes se traduisent en actions : féliciter un résultat partiel et même ce qui est soi-disant normal … mais aussi féliciter à chaud quand cela se présente ou encore regarder les aspects positifs des collaborateurs … le faire le plus souvent possible, avec sincérité … individuellement ou collectivement. Tout cela, entraîne le succès et développe l’estime de soi. Cette spirale positive donne envie, à l’équipe, de progresser. Le leader cultive cet état d’esprit positif que ce soit avec les collaborateurs ou en lien avec l’entreprise.

 

Le leader croit en son projet et entraîne les autres à y croire. Cette confiance personnelle se propage. Ainsi, non seulement il a confiance en lui mais il a confiance dans la capacité des autres. Cela se traduit par des délégations vers ceux qui en ont les possibilités et qui acceptent la mission proposée.

Les enjeux

Être leader, c’est aussi disposer de la capacité à évaluer l’environnement dans lequel l’entreprise évolue et ses enjeux.

Cela revient à élaborer une stratégie adaptée. Pour cela, le leader sait définir les moyens nécessaires (humains, matériels, financiers etc.) à la réalisation de son projet. Il s’agit ici de connaître les principaux concurrents, sa clientèle et leur manière d’agir. Par ces données, le leader sait évaluer quelles sont les demandes les plus « lucratives ». Par ce savoir, le leader a des moyens objectifs pour prendre des décisions.

Le retour sur soi

Etre leader exige du temps de réflexion sur soi. Même si vous n’aimez pas l’introspection, il s’agit ici de se connaître pour mieux encadrer son projet et les humains. Cette capacité facilite l’aboutissement du projet dans de meilleures conditions.

Compte tenu de ma position de coach, je vous propose quelques questions à vous poser sur vous-même.

  • Quelles sont les compétences complémentaires aux miennes existantes dans l’équipe ?

  • Est-ce que j’accepte de faire faire sans la crainte de perdre du pouvoir ?

  • Ai-je le courage d’affronter les difficultés et d’oser décider à contre-courant de ce qui est dans l’entreprise ?

  • Suis-je en mesure de reconnaître mes erreurs ?

  • Puis-je écouter réellement les contradictions ou les contradicteurs ?

  • Saurais-je voir que je suis dans la démesure ?

  • Vais-je accepter les honneurs de la réussite, tout en sachant qu’elle s’est faîte avec l’équipe ?

  • Suis-je capable d’analyser objectivement, mes réactions face aux situations rencontrées ? Comment est-ce que je réagis devant une situation stressante ?

 

Vous pouvez aussi rencontrer un coach pour travailler sur vos émotions, leur contrôle, leur compréhension ou pour comprendre votre fonctionnement, savoir quelles sont vos qualités, vos talents, vos valeurs et apprendre à vous servir de toutes ces ressources que vous portez en vous.

Ce descriptif des 5 ingrédients indispensables au leader, vous permet de mieux savoir où vous vous situez : quelles sont vos forces et vos points d’amélioration. Une fois ce point réalisé, vous pouvez apprendre à les faire interagir les uns avec les autres.

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